Ladyshop/ Fundo art Oy
Topeliuksenkatu 19 A , 00250 Helsinki
e-mail: ladyshop.net@hotmail.com
Puhelintilaukset ma-to klo 8.00-20.00 p. 040-8388449
Ladyshopin varastomyynnissä näytekappaleita edullisesti osoitteessa:
FunnyStyle Pajalahdentie 17, 00200 Helsinki
-Maksutavat-
Valittavanasi ovat seuraavat maksutavat:
-Postiennakko: -Maksu postikonttoriin tilausta noudettaessa.
-Ennakkomaksulasku: - Maksu pankkitilillemme. Lähetämme sähköpostina laskun, joten sinun tulee ilmoittaa e-mail osoitteesi, jos valitset tämän maksutavan.
Tilaus laitetaan täytäntöön, kun suorituksesi on tilillämme.
Huom.Ennakkomaksulaskulla tilaus on voimassa 7 päivää laskun päiväyksestä,
mikäli maksua ei ole suoritettu tässä ajassa, katsotaan tilaus mitätöidyksi.
-Tilausten toimittaminen-
-Postiennakkona tilatut tuotteet toimitetaan Sinua lähimpänä olevaan postikonttoriin.
Lähettäjänä ilmoitetaan Ladyshop, Topeliuksenkatu 19 A, 00250 Helsinki.
Paketissa ei mainita lähetyksen sisältöä (yksityisyyssuoja) .
Saat postitse postiennakkolähetyksen saapumisilmoituksen, jolla lähetys noudetaan (posti säilyttää lähetykset noin 2 viikkoa niiden saapumisesta).
Tilaus maksetaan postikonttoriin tuotteita noudettaessa.
Postiennakolla tilatessasi lisäätään hintaan posti- ja käsittelykulujen lisäksi postin veloittama postiennakkomaksu 3.55 euroa.
-Ennakkomaksulla tilatut tuotteet, jolloin maksusuoritus on tehty tilille etukäteen, lähetetään suoraan kotiosoitteeseesi. Isot paketit, jotka ovat liian suuria postiluukkujakeluun saat lähimmästä postikonttorista, kun niistä on saapunut postin lähettämä saapumisilmoitus, jolla paketin voi noutaa.
-Toimituskulut-
Tilauksen loppusummaan lisätään posti- ja käsittelykulut
-
3.45 euroa alle 500g paketti (esim. 1 korsetti)
- 6.35 euroa yli 500g paketti
- 9.35 euroa yli 1000g paketti
Postiennakolla tilatessasi lisäätään myös postin veloittama
postiennakkomaksu 3.55 euroa.
Eli alle 500g paketti postiennakkona yhteensä 7.00 euroa
ja yli 500g paketti postiennakkona yhteensä 9.90 euroa
ja yli 1000g paketti postiennakkona yhteensä 12.90 euroa.
-Toimitusaika-
Tilausten toimitusaika on noin 1-2 viikkoa. Mikäli tuote on myyty loppuun varastostamme, saattaa toimitusaika olla pitempi.
-Palautus- ja vaihto-oikeus
Voit vaihtaa tai palauttaa käyttämättömät tuotteet 14 päivän aikana.
Ota yhteyttä meihin ennen kuin lähetät asiakaspalautuksen,
niin saat meiltä tarkemmat ohjeet ja lähetyskoodin.
Yhteydenotot mieluiten sähköpostilla:
ladyshop.net@hotmail.com (puhelimitse 040-8388449 ma-to 8-20.00).
-Kun kyseessä on tuotteen vaihto, lähetä käyttämätön vaihdettava tuote tavallisena postipakettina ja kirjoita pakkaukseen osoitteen lisäksi asiakaspalautus.
Liitä mukaan lähetyslista sekä tiedot tuotteesta (koko, väri, tuoteen koodi/nimi), jonka haluat vaihdossa tilalle. Vaihdettavan tuotteen lähetämme suoraan kotiosoitteeseen eikä toimitus- ja postimaksua veloiteta uudestaan.
Mikäli vaihtoja on useampia kuin yksi samaa tilausta kohden, veloitetaan toimitus- ja käsittelykulut asiakkaalta.
-Palauta vastaavasti virheellinen tuote ja saat uuden tilalle.
-Sopimusehdot-
Ladyshop on Fundo Art Oy:n ylläpitämä markkinapaikka,
jossa tuotteiden myyjänä on joko
Fundo Art Oy, Helsinki (Y:0761353-9) tai sen valtuuttama jälleenmyyjä.
1. Tilaaminen
1.1 Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee aina ilmoittaa
a) kuluttajana nimi, postiosoite sekä vaihtoehtoisesti sähköpostiosoite tai puhelinnumero.
b) yritysasiakkaana ilmoittaa yrityksen nimi, yhteyshenkilö, sähköpostiosoite, postiosoite,
y- tunnus sekä puhelinnnumero.
1.2 Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä kulloinkin voimassa oleviin sopimus-, tilaus- ja toimitussehtoihin, jotka koskevat toimituksia.
1.3 Ladyshopin asiakasrekisteri on luottamuksellinen ja Ladyshop sitoutuu olemaan luovuttamatta tietoja eteenpäin muille kuin tässä sopimuksessa mainituille osapuolille.
1.4 Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu sähköpostilla tai puhelimitse. Asiakas sitoutuu tilauksen tekemisen jälkeen tarkkailemaan sähköpostiaan. Ladyshopin yhteystiedot löytyvät kohdasta yhteystiedot.
1.5 Tilauksen jättämisen jälkeen Ladyshop ilmoittaa asiakkaalle sähköpostilla tilauksen käsittelijän nimen ja sähköpostiosoitteen. Tämän jälkeen asiakas voi olla suoraan yhteydessä tilauksenkäsittelijään koskien esim. tilauksen muuttamista, peruuttamista tai toimitusaikaa.
1.6 Sitova kauppasopimus tulee voimaan kun asiakas on jättänyt tilauksen.
Tilaus vahvistetaan sähköpostilla.
2. Toimitus
2.1 Tilaukset toimitetaan maksutavasta riippuen joko postikonttoriin tai kotiosoitteeseen.
2.2 Paketissa ei mainita lähetyksen sisältöä.
2.3 Lähettäjänä ilmoitetaan Ladyshop, Topeliuksenkatu 19 A, 00250 Helsinki.
Seuraavia ehtoja sovelletaan Ladyshopin ja sen asiakkaiden välisessä tapahtuvassa kaupassa:
-Olemme sitoutuneet noudattamaan toiminnassamme Suomen Suoramarkkinointiliitto ry:n (SSML) Reilun Pelin Sääntöjä ja Sähköisen Kaupankäynnin Sääntöjä sekä kuluttajakaupasta säädettyjä lakeja.
-Ladyshop myy edustamiaan tuotteita myös alle 18-vuotiaille kuluttajille sillä ehdolla, että holhooja antaa suostumuksensa ostosten tekemiseen Ladyshopista.
Tiivistelmä ehdoista:
1. Tuotteiden hinnat löytyvät verkkohinnastostamme.
2. Kaikki tuotteet myydään sellaisina kuin ne ovat.
3. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 22%.
4. Maksutapoina ennakkomaksu tilille tai postiennakkomaksu.
5. Toimitustapoina kaikki Postin toimitustavat.
6. Ostokuitti tai laskukopio tulee säilyttää takuuta tai virhevastuuta varten.
7. Tuotteilla 14 päivän palautusoikeus mikäli tuote on käyttämätön.
8. Takuu tai virhevastuu ei kata mm. tuotteen virheellisestä käsittelystä tai ohjeiden laiminlyönnistä aiheutuvia vahinkoja.